1. ¿Cómo puedo participar?
Ingresa a
labibliotecalibre.cl/posts/a-domicilio, revisa el catálogo de libros disponibles, escoge uno y envíanos un mensaje solicitándolo con su título e ISBN. Selecciona además un libro de tu colección para intercambiarlo.
2. ¿Cuántos libros puedo elegir?
Para esta actividad solo se puede elegir un libro por persona.
3. ¿Puedo pedir más de un libro?
Por ahora no, quizá en futuras actividades sí.
4. ¿Cuánto se demoran en traer el libro?
Si tu solicitud de intercambio es aceptada con al menos 24 horas de anticipación del día de reparto programado para tu comuna, llegará en la misma semana que lo solicitaste. En caso contrario, llegará la semana siguiente.
5. ¿Es un libro por domicilio o persona? ¿Puede cada integrante de mi familia pedir/intercambiar un libro?
Es un libro por persona, por lo que cada integrante de la familia puede pedir uno.
6. ¿Qué pasa si no tengo libros equivalentes?
Cuéntanos qué libros tienes y te orientaremos para que puedas elegir.
7. ¿Tengo que devolver el libro que me traerán?
No es necesario que lo devuelvas, pero te invitamos a que lo compartas o vuelvas a intercambiar con tus cercanos, para que más personas puedan disfrutarlo.
8. ¿Recuperaré el libro que entregué?
No, porque se sumará a la colección y quedará disponible para que otras personas lo soliciten.
9. ¿Por qué se puede intercambiar solamente un libro?
Porque el objetivo principal en esta actividad es llegar a usuarios nuevos. De este modo más personas tienen la oportunidad de intercambiar libros y nuestro biblioteca crece. Cuando disminuyan las restricciones sanitarias, volveremos a realizar actividades en espacios públicos, en las cuales sí se puede intercambiar más de un libro.
10. ¿Se puede participar más de una vez?
Por el momento no. La actividad contempla un solo intercambio por usuario en esta primera etapa, la cual finaliza en diciembre. Cuando retomemos el próximo año, habrá plazos menores para volver a participar.
11. ¿Dónde puedo ver el catálogo de libros disponibles?
12. Vi un libro que me interesó ¿cómo lo solicito?
13. ¿Por qué medio me avisarán que el libro me llegará?
El medio de contacto para cualquier notificación será por correo electrónico.
14. Si no hay nadie en mi casa durante el día, ¿cómo se hará el intercambio?
Puedes dejar tu libro en conserjería o con un vecino, y nosotros le entregaremos tu pedido. Ya que el día de reparto es exclusivo para cada sector, debes estar muy seguro o segura de que alguien pueda recibirlo.
15. Me gustó el proyecto ¿puedo donar libros?
Por supuesto, con eso nos ayudarás a continuar con el proyecto y aumentar el número de libros disponibles del catálogo. Podemos recibirlos al momento de la entrega, o coordinar por correo electrónico para una futura ocasión. También nos puedes contactar directamente aquí para ir a buscarlos:
labibliotecalibre.cl/dona
16. ¿Puedo ir a intercambiar libros a su biblioteca?
No mientras dure la crisis sanitaria. Puedes volver a intercambiar físicamente cuando nos instalemos nuevamente en espacios públicos con la Casita de Libros.
17. No quedé conforme con el libro que recibí ¿puedo recuperar el mío?
Escríbenos lo antes posible a
[email protected] para evitar que entre a nuestro catálogo y poder devolvértelo.
18. ¿Qué medidas sanitarias están tomando con los libros que despachan a domicilio?
Los libros se dejan en ‘cuarentena’ 5 días y se desinfectan previo a la entrega.
19. Me llegó el libro equivocado, ¿qué hago?
20. ¿Qué significan las calificaciones del estado del libro?
5/5 significa que…
Está en perfectas condiciones, como nuevo o casi como nuevo. Si es un libro antiguo, que esté bien cuidado y sin daños.
4/5 significa que…
Tiene señales de deterioro leve, por ejemplo desgaste en las puntas y dobleces en el lomo.
3/5 significa que…
Tiene señales de deterioro moderado, por ejemplo desgaste en las tapas y puntas, dobleces profundos en el lomo.
2/5 significa que…
No está en condiciones óptimas pero decidimos dejarlo en el catálogo ya sea por su peculiar edición o porque es un título especial.
21. Mis libros tienen dedicatorias, ¿sirven igual?
Sí, mientras no esté rayado o subrayado en el interior.
22. ¿Cómo sé si mis libros califican?
Deben estar en excelentes condiciones, tratar temas de interés general y ser originales (no piratas). Revisa nuestra guía para más detalles:
labibliotecalibre.cl/about/normas